Termini e Condizioni

1. Informazioni sul fornitore del servizio

In conformità alla Legge spagnola 34/2002 sui Servizi della Società dell'Informazione e il Commercio Elettronico (LSSI-CE), si comunicano i seguenti dati identificativi del Fornitore:

• Color Vivo Internet S.L.
• Codice fiscale (CIF): ESB13340724
• Sede legale: Calle Mesones 9, 13640 Herencia (Ciudad Real), Spagna
• Email: [email protected]
• Sito aziendale: colorvivo.com

2. Oggetto e ambito di applicazione

I presenti Termini disciplinano il rapporto tra il Fornitore e qualsiasi persona che acceda o utilizzi il Servizio (di seguito, "l'Utente"), indipendentemente dalla sua ubicazione geografica. Il Servizio è disponibile in tutto il mondo.

Gli utenti residenti nell'Unione Europea godono delle garanzie aggiuntive concesse dalla legislazione UE sulla protezione dei consumatori, inclusa la Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori e il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Nessuna clausola dei presenti Termini potrà essere interpretata in modo da limitare o restringere tali diritti.

3. Descrizione del servizio

GenPic.com è una piattaforma che utilizza l'intelligenza artificiale per trasformare fotografie in ritratti artistici in vari stili pittorici. Il Servizio offre le seguenti funzionalità:

• Caricamento di fotografie personali per la trasformazione artistica.
• Selezione tra molteplici stili artistici (Rinascimento, Impressionismo, Pop Art, ecc.).
• Generazione automatizzata di ritratti artistici mediante modelli di intelligenza artificiale di terze parti.
• Anteprima con filigrana del risultato prima dell'acquisto.
• Download di ritratti in alta risoluzione senza filigrana dopo il pagamento.
• Consegna in formati multipli (web, sfondi, PNG di alta qualità per la stampa).

I risultati della generazione con IA variano e dipendono dal modello di IA utilizzato, dalla fotografia fornita e dallo stile selezionato. Il Fornitore non garantisce un risultato specifico. Le immagini di esempio mostrate nella galleria utilizzano fotografie da Unsplash.com con licenza gratuita.

4. Requisiti dell'utente

Per utilizzare GenPic, l'Utente deve avere almeno 16 anni di età, in conformità all'articolo 8 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e all'articolo 7 della Legge Organica spagnola 3/2018 sulla Protezione dei Dati Personali (LOPDGDD).

Se l'Utente ha meno di 16 anni, è necessario il consenso verificabile di un genitore o tutore legale per utilizzare il Servizio. Il Servizio non richiede la creazione di un account protetto da password.

5. Uso consentito

GenPic è progettato per uso personale. L'Utente può utilizzare il Servizio per:

• Trasformare le proprie fotografie o quelle di persone che lo hanno espressamente autorizzato.
• Uso personale dei ritratti generati: stampa, incorniciatura, decorazione, regalo.
• Regalare i ritratti generati alle persone ritratte nelle fotografie o ai loro familiari.
• Condividere i ritratti acquistati sui social media per uso non commerciale.

L'Utente è responsabile di garantire di possedere i diritti necessari sulle fotografie caricate e che le persone fotografate abbiano dato il loro consenso per la trasformazione artistica.

6. Usi vietati

I seguenti usi di GenPic sono espressamente vietati:

• Caricare fotografie di terzi senza il loro espresso consenso.
• Generare, distribuire o facilitare contenuti illegali, diffamatori, calunniosi o lesivi dei diritti di terzi.
• Impersonare un'altra persona o creare rappresentazioni ingannevoli.
• Caricare fotografie di minori senza l'autorizzazione dei genitori o tutori legali.
• Caricare contenuti sessuali, violenti, discriminatori o che incitano all'odio.
• Utilizzare i ritratti generati per scopi commerciali (pubblicità, vendita di prodotti, merchandising) senza una specifica licenza commerciale.
• Tentare di estrarre, decompilare, decodificare o modificare il codice sorgente, i prompt artistici o i modelli di IA del Servizio.
• Utilizzare il Servizio in modo automatizzato (bot, scraper) o tentare di sovraccaricare, interferire con o compromettere il suo funzionamento.

L'Utente è l'unico responsabile dell'uso che fa delle fotografie caricate e dei ritratti generati, nonché di qualsiasi conseguenza legale che ne derivi.

7. Fotografie e contenuti generati

• Le tue fotografie: Mantieni la piena proprietà delle fotografie che carichi. Il Fornitore non acquisisce alcun diritto di proprietà su di esse.
• Licenza di trattamento: Caricando una fotografia, concedi al Fornitore una licenza limitata, non esclusiva e temporanea per elaborare l'immagine al solo scopo di generare il ritratto artistico richiesto. Questa licenza scade automaticamente con l'eliminazione dei file.
• Ritratti generati: Una volta acquistati, ricevi una licenza perpetua, non esclusiva, per uso personale (stampa, condivisione, incorniciatura, regalo, social media). L'uso commerciale non è incluso e richiede un'autorizzazione specifica. I ritratti generati sono opere create utilizzando l'intelligenza artificiale dalle tue fotografie; i modelli di IA sottostanti sono forniti da terze parti secondo i rispettivi termini.
• Eliminazione automatica: Tutte le fotografie originali, i ritratti generati e i file di download vengono automaticamente e permanentemente eliminati dai nostri server 14 giorni dopo la generazione. Non possiamo recuperarli una volta eliminati. È responsabilità dell'Utente scaricare i propri file entro questo periodo.
• Rifiuto dell'IA: Il modello di IA può rifiutare di generare determinate immagini se ritiene il contenuto inappropriato o potenzialmente dannoso. Questa è una funzione di sicurezza integrata nei modelli di IA, non un difetto del Servizio.
• Galleria di esempi: Le immagini di esempio mostrate nella galleria e nei materiali promozionali utilizzano fotografie da Unsplash.com con licenza gratuita. I crediti dei fotografi sono disponibili nella nostra pagina delle attribuzioni.

8. Prezzi e pagamenti

• La visualizzazione dell'anteprima con filigrana del ritratto è gratuita. I costi si applicano solo quando l'Utente decide di scaricare il ritratto senza filigrana.
• Tutti i prezzi sono indicati in EUR (€) per gli utenti europei e in USD ($) per gli utenti di altri paesi, e includono le imposte applicabili (IVA). I prezzi correnti vengono sempre visualizzati prima del pagamento.
• I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro da Stripe, Inc. Il Fornitore non accede, elabora né conserva mai i dati delle carte bancarie dell'Utente. Stripe gestisce anche la fatturazione e la conformità fiscale.
• I link di download sono disponibili per 14 giorni dopo l'acquisto. Dopo questo periodo, i file vengono eliminati definitivamente e non possono essere recuperati.
• Stripe emette automaticamente una ricevuta d'acquisto. Per richiedere una fattura con dettagli fiscali, contatta [email protected].

9. Diritto di recesso e rimborsi

In conformità alla Direttiva UE 2011/83/UE, il diritto di recesso non si applica alla fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale quando l'esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e il riconoscimento della perdita del diritto di recesso. Effettuando un acquisto e avviando il download del file, l'Utente presta tale consenso.

Poiché l'Utente può visualizzare il risultato completo (con filigrana) prima dell'acquisto e prendere una decisione di acquisto informata, non sono previsti rimborsi per i ritratti acquistati. Tuttavia, se l'Utente riscontra un problema tecnico verificabile che impedisce la ricezione o il download dei file, il Fornitore lo risolverà o emetterà un rimborso completo.

Per segnalare problemi tecnici, contatta [email protected] con l'email di acquisto e una descrizione del problema.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Servizio, inclusi ma non limitati a codice sorgente, design grafico, interfaccia utente, loghi, marchio GenPic, testi, prompt degli stili artistici e altri elementi, sono di proprietà di Color Vivo Internet S.L. o dei rispettivi licenzianti, e sono protetti dalla legislazione spagnola, europea e internazionale applicabile in materia di proprietà intellettuale.

Tutti i diritti riservati. La riproduzione, distribuzione, comunicazione pubblica, trasformazione o qualsiasi altra forma di sfruttamento di questi contenuti è vietata senza l'espressa autorizzazione scritta di Color Vivo Internet S.L.

Le fotografie caricate dall'Utente e i ritratti che acquisisce sono per il suo utilizzo in conformità alla licenza concessa. Il Fornitore non acquisisce diritti di proprietà sui contenuti dell'Utente oltre alla licenza temporanea di trattamento descritta nella sezione 7.

11. Protezione dei dati personali

GenPic.com tratta i dati personali dell'Utente in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla Legge Organica spagnola 3/2018 (LOPDGDD). Le fotografie caricate vengono elaborate su server sicuri e automaticamente eliminate dopo 14 giorni. L'email fornita dall'Utente viene utilizzata esclusivamente per la consegna dei file acquistati e le comunicazioni relative agli ordini.

Per informazioni complete sul trattamento dei dati personali, consulta la nostra Informativa sulla Privacy. Per informazioni sui cookie e tecnologie simili, consulta la nostra Informativa sui Cookie.

12. Responsabilità dell'utente

L'Utente è l'unico responsabile di:

• Le fotografie che carica sul Servizio e l'accuratezza del loro contenuto.
• L'ottenimento del consenso delle persone ritratte nelle fotografie per la loro trasformazione artistica con IA.
• L'uso che fa dei ritratti generati e qualsiasi conseguenza legale che ne derivi.
• Il download dei propri file entro il periodo di conservazione di 14 giorni.
• La conformità alla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati personali, diritto all'immagine e qualsiasi altra normativa di settore.

13. Limitazione di responsabilità

Color Vivo Internet S.L. non sarà responsabile per:

• La qualità, l'accuratezza o l'idoneità artistica dei ritratti generati. I risultati dell'IA sono variabili e non garantiti.
• Danni diretti o indiretti derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio.
• L'uso improprio, illegale o negligente che l'Utente o terzi possano fare dei ritratti generati.
• File non scaricati entro il periodo di conservazione di 14 giorni.
• Danni causati da virus, malware o altri elementi dannosi che possano interessare le apparecchiature dell'Utente.

In ogni caso, la responsabilità totale cumulativa di Color Vivo Internet S.L. nei confronti dell'Utente non potrà superare l'importo effettivamente pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo.

Questa limitazione non si applica nei casi di dolo o colpa grave del Fornitore, né nei casi in cui la legge applicabile non consenta la limitazione di responsabilità, inclusi i danni alla persona e i diritti dei consumatori riconosciuti dalla legislazione dell'Unione Europea.

14. Disponibilità del servizio

GenPic.com è offerto "così com'è" e "come disponibile". Il Fornitore si impegna a mantenere il Servizio costantemente disponibile ma non garantisce una disponibilità ininterrotta. Il Servizio potrebbe essere temporaneamente interrotto per operazioni di manutenzione, aggiornamenti di funzionalità o sicurezza, cause di forza maggiore o decisioni di provider di infrastruttura di terze parti.

Se una generazione a pagamento fallisce a causa di un errore tecnico imputabile al Fornitore, il Fornitore si impegna a rielaborarla senza costi aggiuntivi o, se non possibile, a emettere un rimborso completo.

15. Modifiche ai presenti termini

Color Vivo Internet S.L. si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento rivista. L'uso continuato del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche implica l'accettazione dei nuovi Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con un preavviso minimo di 30 giorni di calendario tramite il sito web.

16. Risoluzione delle controversie, legge applicabile e giurisdizione

In caso di controversia tra l'Utente e il Fornitore, entrambe le parti si impegnano a tentare una soluzione amichevole come primo passo. L'Utente può contattare [email protected] a questo scopo.

I consumatori residenti nell'Unione Europea possono utilizzare la piattaforma europea di Risoluzione delle Controversie Online (ODR) disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità alla legge spagnola. Per la risoluzione di qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dall'uso del Servizio, le parti si sottopongono ai tribunali di Madrid (Spagna).

Tuttavia, in conformità al Regolamento (UE) n. 1215/2012, i consumatori residenti nell'UE possono adire i tribunali dello Stato membro in cui sono domiciliati.